ある日のことです。
家内が「ちょっとあんた見て、スマホの電源が入らないんやけど。」と。
昨日までは何の問題もなく使えていたのに。うんともすんとも。
iPhoneなので、アップルのコールセンターに連絡しました。
端末の再起動をするように指示を受けましたが、直らないです。
でも、今や、スマホは電話やLINEだけにとどまらず、生活必需品です。
なぜか、ものすごく不安になってくるんです。
このまま直らなかったらどうしよう。
修理できるんだろうか。
費用はどれぐらいかかるんだろう。
なんか余計なことばかり考えてしまいます。
でも、機種変更してまだ3か月。
もう悩んでいても仕方ない。動くしかない。
田舎なので、近所のアップルストアまで片道4時間。
でも、悩む暇もなく予約をして向かいました。13時に出発して、着いたのが17時。
アップルストアに着いてまず驚いたのは、ものすごい人でした。
50人以上はいました。外国の方もたくさんいました。
さらに驚きが。
なんと、今までに見たことがないぐらいスマホの画面がバキバキに割れているお客さんが。
「いやぁ、バイクでこけまして。そのままバキッと」
いやいや、それよりもあなたの体は大丈夫ですかと心配になりました。
でも、きちんとここに来ているので、元気なんでしょうね。
肝心の家内のスマホですが、スタッフの方が再起動を試みてくれましたが、やはりだめでした。
もう基盤を交換するしかないと。iPhoneはそんな初期不良がたまにあるそうです。
充電はケーブルですか？MagSafeですか？純正のものを使っていますか？など聞かれました。
結局、基盤の交換を依頼しました。約2時間かかりました。
でも、タイミングがよくて、本来ならもっと混んでいるので、時間がかかりますよと言われました。
また、往復8時間かけて来ることを考えるとゾッとしますよね。
帰りの車の中で、家内は直ったスマホを見て、「やっぱり電源が入っているスマホはいいわ」と。
当たり前のことですが、妙に納得しました。
それに、あの時、コールセンターに連絡してすぐに動いてよかった。
そうでないと、もう1日、往復8時間のスマホ修理の小旅行に出かけなければならないところでした。
それと、寝る時にはスマホの電源は切らないようにしています。それは別に問題はないそうです。
何か、また電源がつかなくなるのが怖いです。
それにしても、タイミングと即行動って大切ですよね。改めて実感しました。
今まで以上に、丁寧にスマホを触っている家内を見ていると、何だか少し笑ってしまいます。
スマホひとつで、こんなに一日が動くんですね。
コメント